【エルソワ化粧品 公式サイト】オールインワンタイプのクリスタルゲルS・美容成分配合のクリスタルピーリングジェルは、国産の肌に優しいスキンケア用品です【株式会社アローゼ】

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送料・決済手数料について

日本国外への発送は承っておりません。
We cannot arrange any overseas shipment.
不能送货到海外。

全国一律【宅配便540円】【定形外郵便無料】
お買物金額が3,000円を超えますと、宅配便の送料も無料になります。

宅配商品はゆうパック、ミニサイズなどの商品は定形外にてお届け致します。
沖縄県・北海道への発送含め、全国同じ料金で承っております。

●商品発送のタイミング
代金引換・クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後2営業日以内(土日・祝日を除く)に発送いたします。
銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内(土日・祝日を除く)に発送いたします。

●時間指定も承ります。
午前中(9時~12時)/12時 ~ 14時/14時 ~ 16時/16時 ~ 18時/18時 ~ 20時/20時 ~ 21時
お時間指定は確約ではないため、運送会社の配送状況により指定時間内にお届けできない場合もございます。
ゆうパックのお荷物追跡はコチラ


●ミニサイズ、一部の商品のみ定形外郵便でお届け致します。
定形外郵便でお届けする商品は、代金引換・日時指定をご利用いただけません。

(クレジットカード決済・ゆうちょ振込・銀行振込・コンビニ決済のみご利用いただけます)
定形外郵便は、地域によって発送からお届けまでに一週間程かかる場合もございます。
一週間経っても商品がお手元に届かない場合はお問い合わせ下さい。
店舗連絡先 : 【ここからご連絡下さい】



お支払について

お支払は代金引換・クレジットカード決済・ゆうちょ振込・銀行振込・コンビニ決済がご利用いただけます。



●定形外郵便で発送となる商品のみご注文の場合は、代金引換以外のお支払い方法でお願い致します。


代金引換
定形外郵便では御利用できません

●ご利用手数料 無料
ゆうパックでお届け致します。


クレジットカード
ペイジェント クレジット
●ご利用手数料 無料

●カード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
※お客様のご利用状態等によっては、他のお支払方法に変更いただく場合がございます。


コンビニ決済
コンビニ決済(後払い)
●後払い手数料:160円(税込)
合計金額5,000円以上のお買い物で手数料無料
ご利用限度額:20,000円(税込)

ご請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
ご注文いただきましたタイミングや配送地域によってお振込用紙の方が早く到着する場合も御座いますが、
届いた商品にお間違いがないか確認できてからお支払い下さいますようお願い致します。

【以下の場合はコンビニ決済をご利用いただけません】
・郵便局留め、運送会社営業所留め、または引き取り
・商品の転送
・病院、ホテル、学校などのお届け先で、ご名義が職員ではない場合
・ご注文者様以外のご住所への配送、代理注文等

上記内容でのご注文、または後払い決済の審査が通らなかった場合は、
コンビニ後払い決済をご利用いただけませんことをご了承願います。
※ご利用いただけない場合は弊社から他の決済方法のご案内を致します


【後払い用紙発行会社(決済代行会社)変更のお知らせ】
後払い用紙の発行会社(決済代行会社)が、これまでの「株式会社ニッセン」から
同じニッセングループの「株式会社SCORE(スコア)」に変更となります。
サービスの内容には変更ございませんのでご安心ください。
※2018年10月1日以降に発送する請求書より御対応

【2018年10月1日以降のサービス提供会社について】
事業者名: 株式会社SCORE 「スコア後払い決済サービス」

・後払い決済サービスまたは個人情報取り扱いについてのお問い合わせ先
 住所 :〒601-8412 京都府京都市南区西九条院町26番地
 電話 :075-682-2106(受付:平日9:00~18:00)
 Email :atobarai.info@nissen.co.jp

・スコア後払い決済サービスの個人情報の取り扱いについて
 弊社は、弊社と契約関係にある株式会社SCORE(スコア)に債権譲渡に伴って個人情報を提供します。
 提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
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 提供する個人情報の項目:氏名、電話番号、住所、E-Mailアドレス、購入商品金額等
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三菱東京UFJ銀行振込
●三菱東京UFJ銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります。
【振込先】
三菱東京UFJ銀行
熊本支店 (店番655)
普通 0062894
(株)アローゼ
カ)アローゼ

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
振込手数料 三菱東京UFJ銀行公式サイト詳細
●ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


ジャパンネット銀行振込
●ジャパンネット銀行の場合、ご入金確認後の発送となります。
【振込先】
ジャパンネット銀行
すずめ支店 (店番号 002)
普通 1498493
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カ)アローゼツウハンジギョウブ

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
振込手数料 ジャパンネット銀行公式サイト詳細
●ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
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ゆうちょ振込
●ゆうちょ振込の場合、ご入金確認後の発送となります。
【振込先】
記号:17170
番号:19457531
株式会社アローゼ(カブシキガイシャアローゼ)

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
振込手数料 ゆうちょ公式サイト詳細
●ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
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商品交換について

●お客様都合による商品交換は、以下の場合に限り承っております。
1.商品が未使用未開封の状態
2.商品受け取り後1週間以内に交換理由のお電話をいただいた場合
上記2点を満たしている場合に限り、交換を承っております。
商品を開封されましたら、未使用の場合でも交換はお断り致しております。
※商品廃棄となるため
事前にお電話連絡がなかった商品は、届いてもご対応致しかねます。

●商品のご返送手順
1.必ず、事前にお電話にてご連絡ください。
  フリーダイヤル 0120-150-110
  (つながらない場合 096-331-7234)
  【受付時間】 9:00~18:00(土日・祝日・休暇日を除く)

2.ご返送宛先
  〒861-2102 熊本市東区沼山津2-1-10
  株式会社アローゼ 返品・交換係 宛
  Tel:096-360-8272

●返送時の送料・手数料について
商品の破損、お届け商品間違い、その他当店の不手際により不備が発生した場合に限り、弊社で負担いたします。
お客様都合によるご購入間違い、ご購入キャンセルにつきましては、お客様負担に限り承ります。

液晶の種類や観覧端末によって、商品画像の色味が実物と少々異なる場合も御座います。
その場合のお色交換等は、お客様都合での交換として承りますのでご了承ください。